timum

Sprechzeiten oder Öffnungszeiten

Sprechzeiten-Regeln sind wiederkehrende Verfügbarkeiten, die in timum nach deinen Regeln automatisch angewandt werden – z.B. „montags bis freitags 9 bis 17 Uhr“. Du beschreibst die Regel einmal auf der Seite Sprechzeiten; timum erzeugt daraus fortlaufend die buchbaren Zeitfenster, so weit in die Zukunft, wie du es mit dem Planungshorizont festlegst.

Sprechzeiten selbst werden nicht in andere verknüpfte Kalender übertragen – erst die Termine, die darin angefragt oder gebucht werden, erscheinen in deinem verknüpften Kalender.

Belegte Zeiten aus verknüpften Kalendern automatisch als Blocker berücksichtigen

Verbinde zusätzlich deinen Outlook-, Google- oder iCloud-Kalender, werden dessen Termine als Blocker eingetragen: Buchbar ist dann nur, was in der Regel liegt und im Kalender frei ist. Diese Kalender-Verbindungen sind in den Professional- und Managed-Calendar-Tarifen enthalten. Mit dem Integrierten Blocker Management (Professional, unter Einstellungen → Anbieter-Profil) gilt das ressourcenübergreifend: Wo immer du als Kontaktperson einen Termin hast – in einer anderen Ressource, in deinem Office-Kalender oder in einem angebundenen CRM wie onOffice oder PropStack –, bist du über timum zur selben Zeit nicht buchbar.

Vorteile

  • Automatische Erstellung von Verfügbarkeiten
  • Einfache Verwaltung wiederkehrender Zeitfenster
  • Flexibel anpassbar für verschiedene Wochentage
  • Weniger manueller Aufwand für regelmäßige Zeitfenster

Eine Regel anlegen

  1. Öffnen Sie in Ihrem Anbieter-Kalender die Seite Sprechzeiten und klicken Sie auf Regel hinzufügen.
  2. Legen Sie Wochentag(e), Zeiten, Terminart und Treffpunkt fest.
  3. Legen Sie den Planungshorizont fest und speichern Sie.
  4. Aktivieren Sie die Regel.

Ideal für

Berater, Makler und Teams mit festen Sprechzeiten oder regelmäßigen Verfügbarkeitsfenstern. Sprechzeiten-Regeln sind in den SMART- und Professional-Tarifen enthalten.

Konfiguration

  • Wochentage: an welchen Tagen die Regel gilt (einzelne oder mehrere Tage)
  • Zeiten: Beginn und Ende der Verfügbarkeit, ggf. mit Pausen (z. B. Mittagspause von 12:00–13:00)
  • Terminart: welche Terminarten in diesen Zeitfenstern buchbar sind
  • Treffpunkt: wo die Termine stattfinden, falls abweichend von der Ressource
  • Intervall: Buchungsraster innerhalb der Zeiten
  • Planungshorizont (Reichweite): wie weit im Voraus timum die Verfügbarkeiten erzeugt

Beispiel-Szenarien

  • Büro-Sprechstunden: Mo–Fr, 9:00–12:00 und 14:00–17:00
  • Samstags-Besichtigungen: Sa, 10:00–14:00
  • Flexible Beratungszeiten: Di/Do, 15:00–19:00

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