Persönliche Termine
Was sind persönliche Termine?
Persönliche Termine sind entweder Einzeltermine, die du für einen konkreten Kontakt einträgst (einbuchst). Diese Termine sind nicht über übliche Buchungsansichten zugänglich. Sie sind nützlich, um auf herkömmliche Weise vereinbarte Termine in timum zu erfassen und in den Prozess zu bringen, oder um interne Termine aufzunehmen.
Persönliche Termine können aber auch geschlossene Veranstaltungen sein, für die mehrere Teilnehmer zugelassen sind. Über einen speziellen Link können ausgewählte Empfänger zur Buchung eingeladen werden, während diese Termine sonst nicht zugänglich sind.
Persönlichen Termin erstellen
- Klicken Sie im timum-Kalender in den gewünschten Zeitraum oder öffnen Sie das Menü der Ressource.
- Wählen Sie Persönlichen Termin eintragen.
- Im Dialog Termin(e) erstellen wählen Sie die Terminart und prüfen Beginn und Dauer. Der Schalter Buchbar ausgeschrieben ist ausgeschaltet – der Termin erscheint nicht auf Ihrer Buchungsseite.
- Klicken Sie ganz unten im Bereich Teilnehmer auf Hinzufügen, geben Sie die Daten des Kunden ein und bestätigen Sie mit Ok.
- Speichern Sie den Termin mit Speichern (nicht buchbar).
Einladungslink für geschlossene Veranstaltung generieren
Gehe im timum Kalender mit der Maus über den bereits gespeicherten Termin oder tippe diesen auf dem Smartphone an. Klicke im Kontext-Menü auf ‘Auswahl’. Es erscheint am unteren Rand des Kalenders ein Button ‘Auswahl’. Hier kannst du auch mehrere ausgewählte Termine sammeln. Am Ende klickst du dort unten auf die gesammelte Auswahl und kannst in einem Dialog Einstellungen vornehmen und den exklusiven Link für diese ausgewählten Termine kopieren und an Kontakte versenden.
Warnung
Unterschied zu buchbaren Terminen
| Aspekt | Persönlicher Termin | Buchbarer Termin | Geschlossene Veranstaltung |
|---|---|---|---|
| Wer bucht? | Nur Sie, manuell | Kunden auf Buchungsseiten | Exklusiv eingeladene Kontakte |
| Buchung innerhalb einer Verfügbarkeit | Bucht ein Kunde in einer Sprechzeit, entsteht ein persönlicher Termin. | Bucht ein Kunde in einer Gruppen-Sprechzeit, entsteht ein buchbarer Termin, dem weitere Kunden beitreten können. | Geschlossene Veranstaltungen können nur durch Teammitglieder als frei im Kalender oder auf Verfügbarkeiten angelegt werden. |
| Kundendaten | Manuell eingeben | Vom Kunden ausgefüllt | Von Kunden ausgefüllt |
| Absagefall | Nicht wieder buchbar | Für andere buchbar | Über den exklusiven Link buchbar |